雅虎拍賣介紹:
日本最大的在線拍賣平台--雅虎拍賣,涵蓋了從二次元商品到奢侈品,數位幾乎全品類的商品。 雅虎拍賣平台的商品通常分爲【一口價】和【出價競拍】兩種購買方式(或者同時兼有)。 當您進行一口價購買或者出價競拍時,樂淘一番的系統將自動識別您的出價,並實時出價。拍賣過程中的任何消息更新(如最高價格更新,出價失敗,成功落拍等)我們將通過樂淘一番站內信/郵件通知到您。 ※一口價是指出價指定金額,直接跳過競拍環節得標商品的一種方式。支持一口價的商品,在商品頁面下方會有【一口價】按鈕。
常見問題:
Q:如何使用樂淘一番下單雅虎拍賣的商品?
A:在確保商品訊息無誤後,對商品進行出價。一旦成功出價,將需支付出價金額以及相應消費稅,日本國內運費至樂淘一番,直到該商品拍賣結束。拍賣結束時若成功拍下該商品,則交易成功按照實際成交金額對多餘支付金額(如果有)進行退款(原路退回);若未成功拍下該商品,則交易失敗。退回出價時所付款項(原路退回)。 在出價過程中,有可能出現您的出價雖然高於商品目前顯示價格但是出價失敗的情況。這是因爲您的出價金額雖高於當前顯示的最高價格,但是低於其他競拍者出價(其他競拍者的出價yahoo不做展示),您的出價將失敗,款項將全額退回。
※由於目前系統問題,我們暫時無法支持跨網站的購物,爲此給您帶來的不便,我們深感抱歉。
Q:使用樂淘一番購買雅虎拍賣的商品,對同一商品我只能出價一次嗎?
A:您可以對同一商品進行多次出價(每次均必須比前次高)在第一次出價之後,您可以按照出價規則隨時增加的您的出價金額。每次出價均必須高於您的上次競標價,您的每次出價均會完成一次支付流程,並由系統自動取消您上一次出價的支付訂單,被取消的支付訂單將按照最後成交價格進行結算,將多餘出價金額退回您的帳戶。 例:第一次出價1000日元並支付,結果:未競拍成功;二次出價2000日元並支付,系統將自動取消您上次支付的1000日元,最後該交易以1800日元(含消費稅+日本國內運費)成交,您本次競拍一共支付3000日元,最終將退還您:1200日元。
Q:我可以取消我的出價嗎?
A:根據雅虎拍賣的規則,競拍出價不允許取消。請務必事先確認無誤之後再下標。
Q:競拍成功後,日本國內物流方式我可以選擇嗎?
A: 目前版本,我們僅支持爲您提供指定的日本國內物流方式。
Q:日本國內運費如何計算?
A:目前階段我們僅支持對賣家已明確標註運費的商品進行出價。支付時將會標註該商品價格明細(商品本體價格,日本消費稅,運費等)。
Q:是否支持退款退貨?
A:由於雅虎拍賣大多爲個人賣家的二手商品,我們無法爲您承諾商品品質。請您充分確認商品狀態之後再參與競拍。訂單在入庫時,倉庫會檢查包裹是 否有明顯的日本國內運輸破損,若發現運損問題會直接和賣家聯繫處理,請在知曉此風險的基礎上決定您的購買意向。除非有品質問題,符合雅虎拍賣退貨規則,否則不能退款退貨。 在申請入庫拍照時,如遇到商品品質問題、與商品展示照片不一致或與商品詳情描述不符等情況,可根據雅虎拍賣官方規則,可以協助用戶辦理退款和退貨。
Q:爲何我的支付金額會高於我的出價金額?
A:因爲您的支付金額會包含日本國內段運費,以及有可能產生的消費稅(多見於雅虎拍賣的店鋪售賣商品,會徵收相關消費稅)。
Q:雅虎拍賣的出價規則是什麼?
A: 商品現在價格 最低加價單位 1日元~999日元 10日元 1,000日元~4,999日元 100日元 5,000日元~9,999日元 250日元 1万日元~49,999 500日元 5万日元~ 1,000日元。
Q:請問競拍成功後商品何時發貨?
A:由於雅虎拍賣賣家多爲個人賣家,對於發貨時間沒有固定的標準,所以請您在競拍之前確認發貨的相關說明。如果賣家長時間不發貨,我們會進行聯繫催促。
Q:爲什麼我不是最高價依然會競拍成功?
A:這是因爲競拍進行中與競拍結束後,雅虎賣家都有取消得標用戶的資格的權利。當您的競爭對手被取消資格,會默認拍賣中出價第二高的用戶,當您排在第二位時將會默認您贏得競拍。因此,在競拍正式結束前,您的出價即使被超過,也將暫時不退款您支付的款項,以保留您的競拍權力。
Q:雅虎拍賣可以申請留言服務嗎?
A:目前雅虎拍賣暫不提供留言服務,請關注我們的更新提示。
Q:爲什麼有的商品我不能購買?
A:由於樂淘一番雅虎拍賣尚處於測試階段,目前暫只提供購買賣家已確定日本國內郵費的商品。一部分【郵費待定】的商品,將在之後測試階段完畢後開放購買。